ما هي قيم حكيمة؟

قيم حكيمة تتمثل في الجودة المُقدمة لضمان أفضل خدمة تمريضية منزلية.

النزاهة

تلتزم حكيمة بالأخلاق المهنية فيما يخص التمريض المنزلي، ويتم ذلك عن طريق بناء الثقة والصدق والتفاهم والتواصل لفهم احتياجات عملائها والتعامل معها بطريقة أخلاقية وإنسانية.

خدمة عملاء مميزة

عملاء حكيمة هما بمثابة شركائها، وأساس هذه الشراكة التعاون والإحترام المتبادل لبناء علاقة طويلة الأمد وتطوير الخدمات التمريضية لضمان أفضل خدمة، بالإضافة إلى ثقة عملائنا في حكيمة.

القيم

تلتزم حكيمة بقيم محددة لبناء علاقة طويلة الأمد مع عملائها، من خلال سرعة الرد عليهم لحل أي مشكلة متعلقة بالخدمات التمريضية لضمان جودة أفضل دائماً.

إحترام الخصوصية

تتفهم حكيمة أهمية إحترام الخصوصية بالمنزل لكل حالة يتم التعامل معها، لذلك يتم تدريب ممرضي حكيمة على إحترام الحالة وخصوصيتها وإستخدام الإتيكيت في التعامل بالمنزل.

الشفافية

الشفافية جزء مهم من قيم حكيمة؛ لأنها بتساعد في خلق المصداقية مع عملائنا والأهم بناء ثقافة التواصل والنقد البناء لتطوير مؤسسة حكيمة ككل، وذلك عن طريق مشاركة الآراء ومناقشتها سواء مع عملاء حكيمة أو موظفيها لضمان الشفافية والإستمرارية.

التطور المستمر

التطور المستمر لمؤسسة حكيمة وموظفيها عامل أساسي لضمان النجاح المستمر، لذلك يتم توفير بيئة عمل تنافسية لتشجيع موظفيها على مشاركة الأفكار وتنفيذها لنمو المؤسسة ككل والمهارات الفردية لموظفيها.